Com o objetivo de obter sempre informações vindas de fontes seguras, a Kleffmann possui um banco próprio de entrevistados que inclui produtores de diferentes segmentos do agronegócio, entre outros. Como a matéria-prima para suas análises é a informação obtida nas entrevistas, a empresa estabelece com cada entrevistado um relacionamento próximo em troca das informações necessárias à realização dos estudos de mercado. O contato com esses entrevistados é feito através de profissionais treinados e monitorados, que realizam entrevistas pessoais, e pela Central de Atendimento, responsável pelas entrevistas telefônicas.
A análise das informações obtidas no campo é feita por um time de profissionais especializados na elaboração de diagnósticos de mercado e relatórios analíticos.
